WHERE INNOVATION BEGINS

Customers Success, Customers Success-Mi, Success - SolidWorks Simulation

SolidWorks Simulation ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า แก้ไขปัญหาได้ตรงจุด ใช้เวลาน้อยแต่ประสิทธิภาพสูง

       ปัจจุบันทุกบริษัทในแวดวงอุตสาหกรรมการผลิตมุ่งเน้นการพัฒนาระบบสายงานการผลิตไปที่ระบบการผลิตแบบ โดยใช้เครื่องจักรกลอัตโนมัติ (Automation Machine) โดยมีระบบควบคุมอัตโนมัติทางด้านอุตสาหกรรมที่เข้ามามีบทบาทเป็นอย่างมากในการพัฒนา วิธีการผลิตที่ช่วยลดต้นทุน สามารถควบคุมคุณภาพของการผลิตได้ดีขึ้น เพิ่มกำลังการผลิต และทำให้การผลิตมีความน่าเชื่อถือสูง และเมื่อพูดถึงผู้ผลิต Automation Machine เรามาคุยกับ คุณสกลพจน์ สุขันทอง Managing Director และคุณวิชาญ เฉลิมเวโรจน์ Marketing Manager บริษัท AWS (Advanced & Wise Solution Co., Ltd.) ที่จะมาแชร์ประสบการณ์การทำธุรกิจด้าน Automation แบบเจาะลึก ซึ่งน่าจะเป็นประโยชน์กับคนที่สนใจงานด้านนี้เป็นอย่างยิ่งค่ะ

ตอนช่วงเริ่มทำธุรกิจมีอุปสรรคอะไรบ้าง

       ในช่วงเริ่มต้นสิ่งที่เป็นอุปสรรคมากที่คือเรื่องของค่าใช้จ่าย ลูกน้อง ออเดอร์ เรื่องการออกแบบ ช่วงแรกๆ ก็มีใช้มือในเขียนแบบสเก็ตขึ้นมา ก็มีจุดที่ติดปัญหา ทั้งในเรื่องของการออกแบบ การประกอบ การเทสรันเครื่อง แต่อุปสรรคใหญ่ๆ จะเป็นเรื่องของค่าใช้จ่ายต้องอยู่ให้ได้จนกว่าจะได้ออเดอร์จากลูกค้า

ผลงานที่ทำแล้วรู้สึกภูมิใจ

       ได้ทำงานร่วมกับบริษัท ฮาร์ดดิสและมหาวิทยาลัยบางมด รวมถึงรัฐบาลในการออกแบบไลน์การผลิต ซึ่งในเป็นไลน์การผลิตอุตสาหกรรมฮาร์ดดิส ซึ่งเป็นรายแรกๆ ที่คนไทยได้มีโอกาสออกแบบ

จุดเด่นของบริษัท

       ทุกคนมาร่วมกันมี Basic กันคนละสาขา เรามีไฟฟ้า ซอฟต์แวร์ นี่คือจุดเด่นในการทำเครื่องจักร เราใช้เวลาในการพัฒนา ศึกษา Develop บุคลากร จนบุคลากรมีความสามารถประกอบกับเราได้รับโอกาสจากลูกค้า และก็มีความมั่นใจว่าคนไทยเรามีศักยภาพมากพอในการทำงานของสายการผลิต Automation และความต่อเนื่องในการออกแบบเรามีทักษะเกี่ยวกับการดีไซน์ Six Sigma ด้วย ซึ่งจากจุดนี้เราสามารถที่จะ Convert ความต้องการของลูกค้ามาเป็นสเปคของ Machine ได้ง่ายขึ้น ทำให้เราสามารถใช้ความรู้ไปพร้อมกับการออกแบบและตรงกับความต้องการมากที่สุด ใช้เวลาในการ Maintenance น้อย และทั้งหมดเราทำในทุกกระบวนการอย่างครบวงจร นั่นคือจุดเด่นของเราครับ

ใช้ปัจจัยอะไรในการเลือกซอฟต์แวร์ที่จะนำมาใช้

       ปัจจัยแรกที่เราต้องดูคือซอฟต์แวร์นั้นต้องเป็นที่ยอมรับและแพร่หลาย ทางลูกค้าเราใช้ Supplier ที่เราติดต่อก็ต้องใช้เพราะเราสามารถใช้ในการติดต่อสื่อสารโดยใช้ซอฟต์แวร์ตัวเดียว

ปัจจัยที่สองคือ Friendly User ใช้งานง่ายขนาดไหน ทีมงานของผมสามารถเรียนรู้ได้เร็วขนาดไหน รวมไปถึงความน่าเชื่อถือในเรื่องของการวิเคราะห์ ตัวซอฟต์เวร์นี้แม่นยำขนาดไหนเมื่อเทียบกับที่เรา Implement จริง

อยากให้พูดถึงมุมมองที่มีต่อเทคโนโลยีในปัจจุบัน

ผมว่าปัจจัยที่คนส่วนใหญ่จะเลือกใช้ก็คือ เรื่องที่หนึ่งคือความยากง่ายในการใช้ สองคือเรื่องราคา ในเรื่องของความยากง่าย ผมอยากให้มองว่าซอฟต์แวร์ทุกตัวที่เค้าผลิตขึ้นมาใช้วัตถุประสงค์คือให้คนที่อยู่ในวงการใช้ได้ เพราะฉะนั้นก็ควรจะง่ายที่จะให้เค้าใช้ ส่วนในเรื่องของราคาส่วนตัวผมเวลาผมพิจารณา อย่างเช่นหนังสือเล่มนึงราคา 1000 บาท มีคนบอกผมว่าซื้อหนังสือเล่มนี้แพง แต่ผมมองว่าหนังสือเล่มนี้ 5 บาท ก็แพง ถ้าคุณซื้อมาแล้วไม่อ่าน แต่ถ้า 1000 นึง ซื้อมาอ่านแล้วไม่ปฎิบัติก็ยังถือว่าแพงอยู่ แต่ถ้าคุณอ่านและปฎิบัติ ผมว่ามูลค่าของมันที่เกิดขึ้นเนี่ยนับไม่ได้ เกินพันแน่นอน ผมเลยมองว่าราคาจะแพงหรือถูก มันขึ้นอยู่กับว่าคุณซื้อไปแล้วใช้ประโยชน์ได้มากน้อยแค่ไหน ซอฟต์แวร์ก็เหมือนกัน ถ้าคุณซื้อซอฟต์แวร์มาของมันใช้ได้เยอะมากแต่คุณใช้ได้แค่เขียนแบบ 2D คุณไม่เอาไปทำประโยชน์อื่นๆ ก็คงมีมูลค่าไม่เท่ากัน อยู่ที่ว่าคุณเข้าใจซอฟต์แวร์ เข้าใจคุณสมบัติของเค้าขนาดไหน ดึงมาใช้กับธุรกิจของเราได้เยอะขนาดไหน

SolidWorks ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานบ้างหรือไม่

       ในการทำเครื่องอะไรก็ตามช่วงเริ่มต้นคืองานออกแบบ เราอยากให้งานออกแบบที่ออกมาดีที่สุด มีข้อผิดพลาดน้อยที่สุด สำหรับผมที่เลือก SolidWorks เพราะเค้าเองก็มีการพัฒนามาเรื่อยๆ ล่าสุดที่ผมใช้คือ Simulation การวิเคราะห์ เรื่องของ ไฟไนท์อิลิเมนท์ ทำให้เราเช็คดูได้ว่าสิ่งที่เราผลิตสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้แน่นอนและช่วย Support ในแง่ของ Engineering ช่วยแก้ไขปัญหาที่ลูกค้าเจอได้ ซึ่งหลังจากที่ผมลองทดลองใช้ไม่ว่าจะเป็น ไฟไนท์อิลิเมนท์, Simulation Motion Control แล้วนำมาเปรียบเทียบกับเครื่อง Performance ของผมหลังจากที่ทำออกมาอยู่ในระดับที่ใกล้เคียงกันครับ ส่วนตัวผมเองผมเชื่อมั่นว่าทาง SolidWorks ก็พัฒนาไปเรื่อยๆ ในขณะเดียวกันเองผมก็จะใช้ฟีทเจอร์ของ SolidWorks มากขึ้นเพื่อให้การออกแบบของผมมีประสิทธิภาพที่ดีที่สุด ลดเวลาในการทำงาน ลดเวลาในการสั่งซื้อ และคุยกับลูกค้าก่อนที่จะทำการผลิต

ผลตอบรับจากลูกค้าเป็นอย่างไร

       ส่วนมากที่ผมเจอคือลูกค้า Confident มากขึ้น อย่างที่ผมบอกคือในส่วนของ ไฟไนท์อิลิเมนท์ เรานำมาแก้ไขปัญหาที่ลูกค้าเจอ ซึ่งถ้าเราออกแบบแล้วตอบโจทย์การแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้อย่างน้อยก็ทำให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่าถ้าซื้อ Product เราไปตอบโจทย์นี้ได้แน่นอน ส่วนในเรื่องของ Simulation มีการ Movement ให้เห็นว่าระบบเราจะทำงานลักษณะแบบนี้ ในส่วนดีของ Simulation ที่เราใช้บ่ายๆ ก็คืออย่างน้อยเราเห็นอายุการใช้งาน และด้วยการนำเสนอแบบนี้ก็เป็นความแตกต่างที่บาง Supplier ไม่ค่อยได้แนะนำให้ลูกค้าหรือไม่ได้โชว์พรีเซ็นท์ให้ลูกค้าดู โดยส่วนตัวผมคิดว่าการใช้ Simulation ก็จะทำให้ผมมีโอกาสได้งานจากลูกค้าเพิ่มมากขึ้นกว่าเดิม

แนวโน้มอนาคตของ Automation เป็นอย่างไร

       ไม่ว่าอะไรก็ตามตอนนี้ถูกกำหนดโดยลูกค้าทั้งนั้น สิ่งที่ลูกค้าต้องการ Product สามารถออกสู่ตลาดตามทามเฟรมได้ไหมและเรื่องของคุณภาพที่ลูกค้าต้องการ การที่มีความต้องการทั้งผลการผลิตและคุณภาพที่สูงบางครั้งที่เราใช้แรงงานก็อาจจะไม่ตอบสนองไม่ได้หมายความว่าการมี Automation เราจะไม่ใช้แรงงาน เราจะไม่ใช้คนงาน ไม่ใช่แบบนั้น แต่ถ้า Product ที่ต้องตอบสนองกับเทคโนโลยี ตอบสนองในเรื่องของการผลิต จำนวนมาก และมีคุณภาพสูง ไลน์การผลิตจึงต้องมีความจำเป็นที่จะต้องใช้ Automation

อยากให้ฝากถึงผู้ประกอบการท่านอื่น

       ผมขอพูดในเชิงของอุตสาหกรรม Automation คุณจะเห็นการแข่งขันของการทำเครื่องจักรเพิ่มมากขึ้น คุณจะมีคู่แข่งขันต่างประเทศด้วยไม่ว่าจะเป็น มาเลเซีย สิงคโปร เราต้องยอมรับสภาพการแข่งขันที่จะเกิดขึ้นในอนาคต ต้องมีทั้งความพร้อมและบุคลากร คีย์หลักๆ ของการทำ Automation คือทักษะของบุคลากรที่มีส่วนร่วมในการทำเครื่องออกไป ผมเชื่อว่าผู้บริหารที่ทำด้าน Automation แบบผมตอนนี้คือการ Keep บุคลากรที่มีอยู่ต่อนี้ให้ทำงานกับเราต่อไปในอนาคต รวมทั้งพัฒนาบุคลากรให้มีศักยภาพมากยิ่งขึ้น อีกด้านนึงคือเครื่องมือที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิในการทำงานของบุคลากรก็มีความจำเป็นเช่นกัน อันไหนที่เป็นเทคโนโลยีใหม่ๆ เราเองก็ต้องพัฒนาไปตาม เรียนรู้ และใช้ให้เกิดประโยชน์มากที่สุด ทำให้งานมีประสิทธิภาพ ใช้เวลาน้อย ช่วยลดต้นทุนในการผลิต

บทความ: กองบรรณาธิการ


Photo of author
WRITTEN BY

supawadee