Customers Success, Customers Success-Mi, Success - SolidWorks Simulation

Quick response and challenge สำเร็จด้วย “Team Works” เราสร้างได้

       บริษัทที่เติบโตและแข็งแกร่งจนประสบความสำเร็จได้นั้น องค์ประกอบสำคัญที่ขาดไม่ได้คือบุคลากรที่มีประสิทธิภาพหรือการทำงานแบบ Team Works และใน Ai E-Newsletter ฉบับนี้ ทีมงานขอนำเสนอบริษัทที่เริ่มต้นด้วยพนักงานเพียง 8 คน จนถึง 100 กว่าคนในปัจจุบัน องค์กรนี้มีแนวทางการทำงานแบบไหน และบุคลากรที่มีประสิทธิภาพสร้างได้อย่างไร ทีมงานได้สัมภาษณ์ คุณกฤตติเดช ทวีโชติธำรงค์ (Managing Director) K – Tech Flexible Automation Co., Ltd. ท่านจะมาให้คำตอบและแชร์ประสบการณ์ให้กับทุกท่านกันค่ะ
บริษัท เค-เทค เราทำงานด้านการออกแบบ เน้นการออกแบบด้าน Engineering ทั้งระบบ เราจะแบ่งเป็นเครื่องจักรขนาดเล็ก ถึงไลน์การผลิตขนาดใหญ่ให้กับลูกค้า จนถึงระบบการควบคุมที่เรียกว่า System Integrate เช่น SCADA เป็นต้น

ปัญหาในการทำงานและแนวทางแก้ไข

       ในช่วงการเริ่มต้นธุรกิจ เราก็พบปัญหาหลายอย่างพร้อมๆ กัน เราเริ่มต้นจากธุรกิจจากพนักงาน 8 คน จนถึง 100 กว่าคนในปัจจุบัน ปัญหาที่เราในการทำงานหลักๆ เลยคือเรื่อง Cash flow แต่เราก็ผ่านจุดนั้นมาได้ และอีกเรื่องนึงที่เกี่ยวข้องกับ Engineering ที่เราพบปัญหาก็คือ การรักษาและการสร้างบุคลากร ซึ่งตรงจุดนี้ก็จะเกี่ยวข้องกับเรามีแนวทางในการเริ่มนำซอฟแวร์เข้ามาใช้

       การรักษาบุคลากรของเราเมื่อก่อนเราออกแบบโดยใช้ 2D หรือ Draft layout ปัญหาที่พบคือ บุคลากรที่จบใหม่มายังขาดประสบการณ์ ไม่สามารถมองเห็นภาพในสิ่งที่เราออกแบบหรือสิ่งที่เราจะพรีเซนต์ แต่พอหลังจาก 4 ปี ที่ผ่านมาที่เราใช้ซอฟแวร์ SolidWorks เราออกแบบโดยใช้ 3D เราสามารถอธิบายให้เข้าใจในคอนเซป ทำให้ทุกคนเข้าใจในงานออกแบบง่ายมากขึ้น ทำให้เราทำงานง่ายขึ้น การรักษาบุคลากรก็สามารถทำได้

แผนในการพัฒนาบุคลากร

       หากย้อนเวลากลับไปตอนนี้บริษัทเราครบรอบ 10 ปี ช่วง 3-4 ปีแรก เราพบปัญหาเรื่องตั้งกลยุทธ์มาจากการก่อตั้งบริษัทที่โคราช เพราะเราไม่อยากแข่งขันด้านแรงงานกับกลุ่มที่อยู่โซนกรุงเทพฯ และปริมณฑล เราเลยไปตั้งที่โคราช ตอนนี้ในส่วนของโคราชเองพื้นที่ทางศักยภาพมันเปลี่ยนไป บริษัทต่างๆ เริ่มมาลงทุนมากขึ้น การรักษาบุคลากรก็จะยากขึ้น จุดนึงที่เราจะรักษาบุคลากรไว้ได้ก็คือ 1. เราให้ความรู้เต็มที่ 2. ในเรื่องของผลตอบแทน เราสามารถที่จะต่อสู้ได้ ผมคิดว่าทั่วประเทศมีสวัสดิการ มีฐานเงินเดือนค่อนข้างสูงแต่ในขณะเดียวกัน บุคลากรเองก็ต้องรักษามาตรฐาน มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งการพัฒนาเราก็จะแบ่งเป็น 2 ส่วน ส่วนใหญ่เน้นภาคทฤษฎีเราก็จะใช้จาก Supplier แต่อีกสิ่งนึงในการพัฒนาบุคลากรของเราคือ การทำงานที่หลากหลาย ก็จะมีปัญหาที่เข้ามามากมายหลากหลายเราจะใช้ปัญหานี้ในการพัฒนาบุคลากร

จุดเด่นของบริการ/ผลิตภัณฑ์

       เรื่องของเราทีมงานที่แข็งแกร่ง อย่างที่ผมกล่าวเน้นข้างต้น เราเน้นเรื่องการรักษาและการให้ความสำคัญกับบุคลากร กว่าเราจะสร้างบุคลากรด้าน Engineering เราจะใช้ในการทำงานได้ไม่ต่ำกว่า 2 ปี ต่อ 1 คน และสำคัญงานลูกค้า เราจะใช้ KEY Word 5 ตัว Q C D S H

Q = Quality คุณภาพ

C = Cost ต้นทุน

D = Delivery บริการจัดส่ง

S = Safety ความปลอดภัย

H = Human บุคลากร

วิสัยทัศน์

       ถ้ามองจากหลังเสื้อ หรือโลโก้ เราจะมีสโลแกนอยู่ Quick response and challenge เราทำงานด้วยความรวดเร็วและท้าทายซึ่งจะสำเร็จได้เราต้องมีทีมที่แข็งแกร่ง ณ ปัจจุบันนี้ที่เราสำเร็จได้เพราะว่าเรามี Team Works เรากล้าพูดได้เต็มที่

นำเทคโนโลยีมาช่วยในการทำงานอย่างไร

       เริ่มต้นเราใช้ 2D ทุกคนเราทำงานจาก Paper อธิบายจาก Paper ประเทศไทยเติมโตแบบก้าวกระโดด เราพัฒนาบุคลากรไม่ทันกับสิ่งที่มันจะก้าว บางครั้งการมองจาก 2D แล้วมาอธิบาย บางครั้งก็เคลียร์ บางครั้งไม่เคลียร์ โอกาสที่เราจะเกิดข้อผิดพลาดในการทำงานก็มีสูง ปัจจุบันที่เราใช้ในการทำงานก็คือ นอกจากเราออกแบบด้วย 3D CAD แล้ว ก่อนที่เราจะเริ่มโปรเจค เราจะมีการอธิบายใน 3D CAD ออกเอกสารที่เป็น Paper ในการทำงาน สุดท้ายเราเอามาประกอบเราใช้เทคโนโลยีในการเปิดบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ เวลาเราประกอบเราเทียบกับ Paper ทุกคนจะมองเห็นภาพชัดเจนมากขึ้น ทำให้ความผิดพลาดในการทำงานที่จะเกิดขึ้นก็ลดลงหรือแทบจะไม่มีเลย

โปรเจคที่กำลังดำเนินการ

       ตอนนี้กลุ่มลูกค้าหลักของเราคือ Summit Group / Summit Corporation / Honda มีกลุ่มลูกค้าที่เป็นญี่ปุ่น กว่า 50 % สิ่งที่สำคัญมากๆ คือความเที่ยงตรงของเวลาของ Cost การรักษา timeline และการรักษาคุณภาพ

       โปรเจคหลักของเรา ตอนนี้เราทำเรียกว่า Look Planning Automation ซึ่งมูลค่าค่อนข้างจะสูงนิดนึง เราเริ่มมีการส่งออกให้กับลูกค้าในกลุ่มของจีน อินเดีย ปีนี้เราเน้นในเรื่องของการส่งออกมากขึ้นครับ

       สำหรับ เค-เทคเองนอกจากเราทำ Automation Machine แล้ว ในส่วนของ 3D ระยะหลังเราเริ่มออกผลิตภัณฑ์ตัวใหม่ แข่งกับเจ้าตลาด ซึ่งเค้าก็ค่อนข้างจะมีตลาดที่แข็งแกร่ง ผลิตภัณฑ์นั่นก็คือ ขึ้นเครื่อง Press เรียกว่า ไฮโดรริคเพรส (Hydrolic Press) เราสามารถออกแบบได้ตั้งแต่ขนาดเล็กจนถึงขนาดหนึ่งพันตัน เป็นเครื่องที่มีขนาดค่อนข้างใหญ่ ใช้ในอุตสาหกรรมรถยนต์ จุดนึงที่เราสามารถที่จะกล้าทำได้ในส่วนของเครื่อง Press จุดหลักของเครื่องคือโครงสร้างต้องมีความแข็งแรง ไม่ว่าจะเป็นเสา เป็นชุดด้านหน้า ชุดสไลด์แคม ชุดสไลด์โมล เราไม่สามารถที่จะออกแบบแล้วส่งขึ้นงานได้เลย ก่อนเราจะส่งแบบหรือการันตีดรออิ้งในการผลิตชิ้นงาน เราจะต้องมีการใช้ โปรแกรม Simulation ตรวจสอบ Sim จนเรามั่นใจว่าโครงสร้างสามารถจะรับได้ สมมุติเราออกแบบเครื่อง 500 ตัน ก็ต้อง Simulation แรงไปที่ 500 ตัน ดูผลการเทสตั้งแต่เครื่องที่ 1 จนถึงตอนนี้เราผลิตมา 20 กว่าเครื่องแล้ว จุดนี้เองผมว่าเป็นข้อดีของการใช้โปรแกรม SolidWorks ค่อนข้างมาก ทำให้เรามั่นใจในการออกแบบว่าสิ่งที่เราออกแบบ เราสามารถการันตีเรื่องของโครงสร้าง เรื่องของความแข็งแรงได้ ผมถือว่าเป็นจุดแข็งของเรา

งานบริการจากแอพพลิแคด

       ก่อนหน้าที่จะใช้ SolidWorks ในมุมส่วนตัวของผมทำงานด้าน Engineering นี้มา 20 กว่าปี เราเริ่มจากที่เป็นโต๊ะดราฟ เขียนจากโต๊ะดราฟ แล้วก็ค่อยมาเป็น 2D และตอนนี้ก็ได้เปลี่ยนมาใช้ 3D เราก็พบว่าเราเริ่มมีการเปลี่ยนแปลงจากการเขียนแบบ จากสแตนอโลนที่เราต้องจินตนาการ 2D Assembly โดย 2D แล้วเวลาเราจะแปลงเป็น 3D มันมีความยุ่งยาก แต่พอเราเปลี่ยนมาใช้ 3D ตั้งแต่ขั้นตอนการออกแบบทุกอย่างมันง่ายขึ้น เวลาในการออกแบบเราลดลงไม่น้อยกว่า 50 % และสำหรับผมเองการติดต่อกับทีม แอพพลิแคด มีการได้รับข่าวสารชัดเจนมาตลอด มีการพรีเซนต์ผลิตภัณฑ์ แนะนำในเรื่องของแอพพลิเคชั่น และช็อทคัดต่างๆ ที่ทำให้เราทำงานได้รวดเร็วขึ้น ก็จะมีมาอย่างต่อเนื่อง

       เค-เทค ปีนี้เราครบรอบ 10 ปี เป็นปีแรกที่เราเริ่มมีการส่งออกเครื่องไปต่างประเทศ เมื่อก่อนเราจะส่งผ่านดีเลอร์ ผ่านลูกค้าที่ซื้อแล้วนำเข้าไปใช้กับบริษัทในเครือ แต่ปัจจุบันนี้เราสามารถที่จะสร้างส่วนแบ่งและแข่งขันได้กับทุกประเทศทั่วโลก ตอนนี้เราไม่ได้คิดว่าคนไทยคือคู่แข่งเราเป็นพันธมิตร คู่ค้าจริงๆ ของเราจะเป็นต่างชาติ อะไรที่เป็นจุดร่วมสร้างให้เกิดไปด้วยกัน win win กับอุตสาหกรรมภายในเมืองไทยได้ เราก็สามารถที่จะเป็นเหมือนฟันเฟืองและทำให้เติบโตด้วยกันได้ บริษัท เค-เทค เราพร้อมที่จะยินดีที่จะทำในจุดนั้น

เรียบเรียง : กองบรรณาธิการ


Photo of author
WRITTEN BY

supawadee